Ακριβής αποδοχή και ικανοποιητική παράδοση

Ένας πελάτης από το Τζιμπουτί ήρθε στην εταιρεία μας για να επιθεωρήσει τον μεταχειρισμένο εξορυκτήρα που είχε παραγγείλει.
Όταν αγόραζε μεταχειρισμένα μηχανήματα στο εξωτερικό, ανησυχούσε περισσότερο ότι η κατάσταση του εξοπλισμού δεν ταιριάζει με την περιγραφή.Αυτή τη φορά επέλεξε να έρθει στην πόρτα προσωπικά για αυστηρή επιθεώρηση..

Οι μηχανικοί μας διορθώσανε το μηχάνημα εκ των προτέρων, και ο πελάτης άρχισε να το ελέγχει προσεκτικά μόλις έφτασε στο εργοτάξιο - από την εκκίνηση του κινητήρα μέχρι την λειτουργική αντίδραση,από την εμφάνιση της δομής μέχρι την φθορά των βασικών εξαρτημάτων, κάθε στοιχείο συγκρίθηκε προσεκτικά.

Το αποτέλεσμα ξεπέρασε τις προσδοκίες και ο πελάτης είπε με ικανοποίηση: "Η κατάσταση είναι καλύτερη από ό,τι στο βίντεο, αξίζει εντελώς".

Αυτό που μας έκανε ακόμα πιο χαρούμενους ήταν ότι όχι μόνο επιβεβαίωσε την αγορά αυτής της μηχανής, αλλά επίσης ρώτησε για την κατάσταση των άλλων εξοπλισμούς στο σημείο,και εξέφρασε την προθυμία του να δώσει επιπλέον παραγγελίες.

Η ποιότητα είναι η καλύτερη υπόσχεση, και η ικανοποίηση είναι η πιο ισχυρή δημοσιότητα.
Η εμπιστοσύνη των πελατών είναι η κινητήρια δύναμη για τη συνεχή πρόοδο μας