Η ικανοποίηση δεν είναι το τέλος, αλλά η αρχή της συνεργασίας

Τον Φεβρουάριο του τρέχοντος έτους, αυτός ο πελάτης από το Τζιμπουτί αγόρασε για πρώτη φορά ένα μεταχειρισμένο εκσκαφέα από την εταιρεία μας. Ήταν πολύ ικανοποιημένος και επαίνεσε το μηχάνημά μας για την καλή του κατάσταση και την επαγγελματική εξυπηρέτηση. Είπε τότε: «Θα συνεχίσω να συνεργάζομαι μαζί σας στο μέλλον.»

Κρατήσαμε αυτή την πρόταση κατά νου και πάντα τηρήσαμε υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης.

Τώρα, τήρησε την υπόσχεσή του και έχει κάνει παραγγελίες για αρκετά ακόμη μηχανήματα. Αυτή τη φορά, ήρθε στην εταιρεία μας αυτοπροσώπως για να επιθεωρήσει τα εμπορεύματα και να ελέγξει την κατάσταση παράδοσης.

Στο χώρο, επιθεώρησε τον εξοπλισμό έναν προς ένα, αναγνώρισε ιδιαίτερα την κατάσταση και τις λεπτομέρειες συντήρησης κάθε μηχανήματος και είπε ότι θα συνεχίσει να μας επιλέγει για μελλοντικές αγορές.

Μια ικανοποίηση είναι η αρχή. Η πολλαπλή συνεργασία είναι εμπιστοσύνη.
Ευχαριστούμε ξανά τον πελάτη από το Τζιμπουτί για την επίσκεψη και τη σταθερή επιλογή του. Θα συνεχίσουμε να κερδίζουμε τη μακροχρόνια συνεργασία κάθε πελάτη με επαγγελματισμό!